Vásárlási feltételek

Folyamatosan dolgozunk azon, hogy Önt, mint megbecsült látogatónkat és vásárlónkat a lehető legjobban kiszolgáljuk.

Ezért pontról pontra végigvezetjük Ön a webáruházunkban történő megrendelés menetén, hogy könnyen, meglepetések nélkül vásárolhasson a Fűszer Áruház kínálatából.

Kérdéseit, észrevételeit az info@te96bt.hu címen várjuk.

Általános információk

Cég elnevezése:                    TÉ 96 Termelő, Szolgáltató és Kereskedelmi Bt.
Adószám:                               20501211-2-03
Cégjegyzékszám:                   03-06-105977
Kibocsátó cégbíróság:            Bács-Kiskun Megyei Cégbíróság
Szerződés nyelve:                  magyar
Elektronikus ügyfélszolgálat:  info@te96bt.hu
Telefon:                                  76/417-732, 506-896
Fax:                                        76/506-897

Termékkínálat meghatározása

Fűszeráruházunkban alapvető élelmiszereket, alapanyagokat és konyhai eszközöket, kiegészítőket talál. Kínálatunk jelentős részét főleg az egzotikus, távoli konyhák alapvető termékeinek az értékesítése képezi. Termékeinket mint kiskereskedelmi méretben, kiszerelésben, egyes fűszerek, fűszerkeverékek esetében gasztro kiszerelésben is megtalálhatja.

Webáruházunkban továbbá megtalálja a főzéshez szükséges alapanyag és termék információkat, recepteket is. A termékeket megrendelés előtt akár megtekintheti, megismerheti üzletünkben is Kecskeméten. Természetesen lehetőség van a megrendelt termékek személyes átvételére is nyitvatartási időnkben.

Fűszeráruház üzletünk elérhetősége >>

Termékkategóriák

Webáruházunkban a termékeket kategóriák szerinti csoportosításban találja meg:
- Fűszerek
- Olajok és ízesítők
- Konzervek
- Száraz élelmiszerek
- Jamie Oliver termékek
- Edények és felszerelések
- Ajándék ötletek
- Gasztro kiszerelésű élelmiszerek

A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt áfát, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás költségei. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra!

Termékek kiválasztása

Webáruházunkban minden esetben bruttó árakat tüntettünk fel, mely a termékhez tartozó ÁFA-t már tartalmazza.

1. A megrendelés előzetes regisztrációhoz nem kötött, de a regisztráció egyszerűsítheti a megrendelést. A termékek kiválasztása történhet a rövid leírásnál, illetve a részletesebb leírás végén. A mennyiséghez írja be a szükséges darabszámot, majd kattintson a Kosárba rakás feliratra. Ezzel a kiválasztott termék, a megjelölt mennyiségben már is belekerült a vásárlói kosarába. Ezután történik a megrendelési datok megadása.

2. A webáruházunk bal oldali részén, a menűpontok alatt mindig megtalálja  a kosár tartalmát. Itt láthatja a szállítási költséget is, mely a megrendeléstől függetlenül 1.480 forint. A megrendelés leadása gombra kattintva eljut a rendelés leadásának utolsó fázisába. Csomagolási költség nem kerül felszámításra, az a vásárlót nem terheli.

3. Ezen a rendelési oldalon még ellenőrizheti a kosárba helyezett termékeket. Itt lehetőség van kosárba helyezett termék törlésére, vagy a megrendelt darabszám módosítására is. Ha még hozzá szeretne tenni a kosár tartalmához, elég csak visszamennie a webáruházba, és kiválasztani a kívánt terméket, a darabszám megadásával, illetve a 1. sz. pontban leírtak szerint. A megrendelt tátelek módosítása után ne felejtse el megnyomni a Termékek módosítása gombot, hogy az elvégzett változtatások tárolásra kerüljenek.

4. A megrendelés legutolsó fázisa a rendelési adatok megadása. Abban az esetben, ha Ön már korábban regisztrált oldalunkon, itt a regisztrációkor megadott adatokkal automatukisan töltődnek az adatmezők. Ha nem regisztrált még, akkor itt adhatja meg a szállítási és számlázási adatait.

Kérjük pontosan adja meg a kért adatokat a megrendelés mielőbbi, hibamentes kiszállítása érdekében. A megadott e-mail címére egy írásos visszaigazolást küldünk, amin még egyszer ellenőrizheti a megrendelt termékeket. A telefonszámnál lehetőleg mobilszámot kérünk, ami hasznos segítség a megrendelt termékek kiszállítása során.

Ezen a rendelési oldalon lehetősége nyílik még a kiszállítás, illetve átvétel módjának kiválasztásában, illetve a megrendeléséhez megjegyzést is írhat. Ezek után a rendelés elküldése most gombra kattintva befejeződik a megrendelés menete.

Felhívjük kedves Vásárlóink figyelmét arra, hogy a megjelenített képek néha csak illusztrációként szerepelnek, és eltérhetnek a valóságtól. Alternatív termékek javaslatakor minden esetben telefonon egyeztetünk.

A kiszállítás menete

A megrendelés beérkezése után Társaságunk 24 órán belül megkezdi a megrendelés feldolgozását. Ha a termékekkel, szállítási címmel vagy idővel kapcsolatban bármi probláma adódna, kollégáink a megadott telefonszámon keresni fogják Önt. Ha minden rendben, írásban a megadott e-mail címre elküldjük a visszaigazolást.

Ezután történik a termékek gondos csomagolása, hogy a kiszállítás során ne sérülhessenek. Ezután már a kiszállítást végző cégünkön, a DPD Hungária Kft. van a sor. Ők a megadott telefonszámra egy SMS értesítést küldenek a szállítás várható időpontjáról, illetve a fizetendő összegről. A kiszállítás napján még egy emlékeztető SMS-t fog kapni. Ha a kiszállítási időponttal kapcsolatban észrevétele lenne, azt még itt megteheti.

A kiszállítás általában a megrendelést követőenn3-5 nap alatt történik. A szállítási költség 1.480 Ft. A szállítást semmilyen további költség nem terheli.

A szállítást végző cég honlapja: www.dpd.hu

A csomag átvétele

A megadott időpontban a Futárszolgálat kiszállítja Önhöz a megrendelt termékeket. Ez munkanapokon 8 - 17 óra között történik. Amennyiben ebben az időpontban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű lehet munkahelyi címet megadni. A megrendelt termékek vételárát utánvéttel, a csomag átvételekor kell kifizetnie. Átvételkor kérjük feltétlenül ellenőrizze le, hogy a csomag bontatlan állapotú és sérülésmentes legyen. Ha bármi problémát észlel, kérjük ezt azonnal jelezze a szállítónak, és kérje jegyzőkönyv felvételét.

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a terméket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak. Az át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük. A csomag újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani.

Az elállás joga

A vásárlónk a 17/1999. (II. 5.) Kormány rendelet a távollevők között kötött  szerződésekről szóló törvény alapján a vásárlástól 8 munkanapon belül elállhat.

Az elállás joga nem terjed ki a gyorsan romlandó élelmiszerre, illetve a megbontott csomagolású élelmiszerekre.

Amennyiben az elállás lehetőséggel szeretne élni, úgy a bontatlan élelmiszert, egyéb terméket juttassa vissza az alábbi címre:
TÉ 96 Bt. 6000 Kecskemét, Géza Fejedelem krt. 51.

A termék visszaszállításának költsége a Vásárlót terheli, de ezen kívül más költség nem terheli.

Társaságunk a visszaküldött termékek vételárát a vásárlóval egyeztetett módon, vagy  30 napon belül átutalással téríti vissza. Ezért kérjük a megrendelésen szerplő számlázási névhez tartozó számlaszám megadását.

A törvény teljes szövegét elolvashatja itt >>

Adatkezelési információk

Fűszeráruházunk a regisztráció illetve a megrendelés során a rendelkezésére bocsátott minden személyes adatot bizalmasan és kiemelt gondossággal kezel.  A webáruház böngészése folyamám technikai információk kerülnek rögzítésre (IP cím, látogatási időtartam, letöltött oldalak., stb.) Ezen adatokat a TÉ 96 Bt. kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetekben adja át a hatóság részére. Az adatokat csak a webáruházhoz kapcsolódó adatbázisban tároljuk. Megimerését, felhasználását harmadik fél számára semmilyen esetben sem tesszük lehetővé. A begyűjtött adatokat a rendszer 24 hónapig tárolja, majd az adatok végleges törlésre kerülnek.

Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az info@fuszeraruhaz.hu vagy az info@te96bt.hu címen.

Bízunk a kölcsönösen előnyös együttműködésben!

Fűszeráruház csapata